7月1日，廈門市總工會服務業(yè)工會聯(lián)合會領導一行赴被納入2025年福建工會驛站（為民辦實事項目）建設體系的廈門郵政檳榔營業(yè)所“郵愛驛站”開展實地考察，聚焦站點功能布局、服務實效及運營規(guī)劃，現(xiàn)場提出優(yōu)化指導意見，助力打造更具溫度的戶外勞動者暖心港灣。  

　　作為24小時智能服務陣地，檳榔營業(yè)所郵愛驛站秉持“小站點傳遞大溫暖”理念，依托郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，集成“歇腳?？?、應急救助、精神補給、便民服務”四大核心功能，有效解決快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手等戶外勞動者“喝水難、熱飯難、休息難、如廁難”等痛點。2025年，驛站計劃投入3萬元專項資金，新增書報架、雨傘架、意見箱、電暖氣等設施設備，并通過優(yōu)化空間布局，將服務覆蓋半徑拓展至周邊3公里。同時，驛站創(chuàng)新融合24小時自助銀行區(qū)域，實現(xiàn)全天候不間斷開放，大幅提升服務效率與覆蓋面。  

　　考察現(xiàn)場，市總工會領導詳細查看驛站硬件設施配備、服務臺賬記錄及日常管理情況，對驛站“智能+暖心”的服務模式、政企協(xié)同的建設思路給予充分肯定。針對進一步提升服務質(zhì)效，提出三點整改要求：一是強化功能分區(qū)科學性，建議增設風采展示區(qū)、微心愿墻等實用功能；二是深化資源整合，鼓勵聯(lián)動周邊商戶拓展優(yōu)惠服務；三是加強服務宣傳推廣，通過張貼指引標識、發(fā)放宣傳手冊等方式提升驛站知曉度。  

　　此次考察為“郵愛驛站”標準化、規(guī)范化建設指明方向。廈門分公司工會表示將對照整改要求，倒排工期逐項落實，持續(xù)完善驛站服務功能，切實將福建工會為民辦實事政策轉(zhuǎn)化為戶外勞動者看得見、摸得著的民生福祉，助力構建更具人文關懷的社會服務網(wǎng)絡。（福建郵政工會）