為進(jìn)一步深化員工食堂管理，優(yōu)化餐飲環(huán)境，提高員工的生活品質(zhì)，近日，鄂州郵政工會(huì)精心組織開展了員工食堂滿意度調(diào)查活動(dòng)。此次活動(dòng)覆蓋了市分公司城區(qū)支局、攬投站及本部員工，旨在深入了解員工對(duì)食堂服務(wù)的真實(shí)感受，為后續(xù)的改進(jìn)工作提供有力依據(jù)。

　　活動(dòng)期間，工會(huì)發(fā)放了共計(jì)72份調(diào)查問卷，經(jīng)過仔細(xì)填寫和認(rèn)真反饋，所有問卷均成功回收。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，100-90分/4份、80-90分/29份、70-80分/34份、70分以下/6份，員工對(duì)食堂的整體服務(wù)評(píng)價(jià)為基本滿意，但也提出了一些亟待解決的問題，主要集中在食堂衛(wèi)生、菜品質(zhì)量、新鮮度、口感以及飯菜保溫等方面。

　　針對(duì)員工反映的問題，市分公司工會(huì)高度重視，聯(lián)合綜合辦公室向食堂承包商下發(fā)整改通知函，并約談了食堂承包商負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理。在約談中，工會(huì)和辦公室明確提出了整改要求，并要求承包商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改工作。同時(shí)，辦公室也加強(qiáng)日常督促和檢查工作，確保各項(xiàng)整改措施得到有效執(zhí)行。

　　為確保整改工作深入落實(shí)，食堂承包商被要求采取具體措施。首先，要確保菜品質(zhì)量，營養(yǎng)均衡，滿足員工多樣化的口味需求。其次，要增加新鮮食材的采購比例，嚴(yán)格把關(guān)原材料的質(zhì)量，確保肉類來源正規(guī)、新鮮，禁止使用次品和成品肉。此外，操作員需嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，包括食品安全和衛(wèi)生方面的要求，確保每一餐都能讓員工吃得放心、吃得滿意。

　　此次員工食堂滿意度調(diào)查活動(dòng)的開展，體現(xiàn)了鄂市分公司對(duì)員工生活質(zhì)量的關(guān)心與重視。下一步，市分公司將進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)“娘家人”的作用，為員工打造更加溫馨、舒適的用餐環(huán)境，讓問題清單變“幸福賬單”，不斷增強(qiáng)員工的幸福感和獲得感。