為進一步強化代理金融柜員隊伍建設(shè)，提高柜員操作技能和客戶服務(wù)水平，著力打造一支技能過硬、素質(zhì)過硬、服務(wù)過硬的隊伍，推動網(wǎng)點向“營銷服務(wù)中心”和“客戶體驗中心”轉(zhuǎn)型，5月18日，珠海市郵政工會聯(lián)合業(yè)務(wù)部門舉辦了2024年珠海郵政代理金融普通柜員職業(yè)技能競賽，全市代理金融網(wǎng)點柜員參加比賽。

　　本次技能競賽分為理論知識、字符錄入、人民幣手工識假三個環(huán)節(jié)，既注重專業(yè)知識的考核，又注重實操本領(lǐng)的檢驗，是一場知識儲備、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)的綜合能力考驗。競賽過程中，各參賽選手沉著冷靜、積極應(yīng)對，比知識、比速度、比準(zhǔn)確率，充分展示了郵政一線員工扎實的業(yè)務(wù)基本功。 

　　此次競賽充分調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)熱情，營造了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍，進一步提高了柜員工作技能水平和客戶服務(wù)能力水平，助力員工以更專業(yè)、更精益求精的工匠精神融入工作，為客戶提供更便捷、更貼心、更優(yōu)質(zhì)、更高效的金融服務(wù)。