為踐行“以客戶為中心”服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)愛老助老的傳統(tǒng)美德，也為更好地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)附近社區(qū)老年客戶群體，2023年10月24日，萬盛郵政工會(huì)小組聯(lián)合物業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)收單商戶開展“霜降送溫暖活動(dòng)”，免費(fèi)為小區(qū)老人理發(fā)?；顒?dòng)開始前，理發(fā)師傅擺放好凳子、準(zhǔn)備好理發(fā)的工具，小組成員耐心地詢問著每一位老人的理發(fā)訴求，陪老人拉家常、問冷暖。在等待理發(fā)的間隙，小組成員利用展板、宣傳折頁等，向老人們開展反假幣、反詐騙等金融知識(shí)宣傳，用詼諧幽默的語言講解時(shí)下最流行的詐騙手法，提醒老人們守住錢袋子的同時(shí)，也引得他們開懷大笑，前來理發(fā)的老人笑著說：“郵政的這種活動(dòng)是真的為我們服務(wù)，謝謝你們的關(guān)心。”整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)井然有序，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)努力，先后為小區(qū)13位老人提供了免費(fèi)理發(fā)服務(wù)。此次活動(dòng)不僅讓大家重溫了民族傳統(tǒng)文化，同時(shí)為老年客戶群體送去郵政的關(guān)懷，也拉近了與老年客群之間的距離，進(jìn)一步增進(jìn)了彼此間的了解和友誼。