作者:梁慶芳 | 來(lái)源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-02-14 |
咸寧市郵政分公司緊緊圍繞代理金融高質(zhì)量發(fā)展主線,本著“收入提前落袋為安”的原則,突出躉期業(yè)務(wù)齊抓,緊抓重點(diǎn)客群,做實(shí)“雙線”活動(dòng),營(yíng)造開門紅氛圍,序時(shí)推進(jìn)代理保險(xiǎn)各項(xiàng)工作。截至2月6日,該分公司今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5494萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃進(jìn)度的94.08%,暫列全省第1位。
瞄準(zhǔn)客群,抓實(shí)蓄客
為做好代理保險(xiǎn)開門紅旺季發(fā)展,咸寧分公司搶前抓早,保量保收,全面蓄客,聚焦“未持有保險(xiǎn)產(chǎn)品、代發(fā)及收單商戶、理財(cái)需求挖掘、存款到期和保險(xiǎn)滿期”四類重點(diǎn)客群,落實(shí)支局感恩會(huì)、生日會(huì)、外拓走訪以及線上“紅包雨”“有獎(jiǎng)答題”活動(dòng),在街道、社區(qū)及村組開展全員大走訪、大宣傳中,以發(fā)放宣傳單、路演等方式扎實(shí)推進(jìn)蓄客邀約,挖掘客戶潛在資金,加強(qiáng)行外資金的吸引吸收,促進(jìn)保險(xiǎn)上量提收。截至2月6日,今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)6.8億元,其中長(zhǎng)期期交6454萬(wàn)元,較去年同期多增3732萬(wàn)元,同比增幅137.1%。
聚焦效益,轉(zhuǎn)型期交
“各單位要以收入為導(dǎo)向,加快保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,緊盯效益,倒逼日平臺(tái),做好精準(zhǔn)營(yíng)銷,全力以赴發(fā)展長(zhǎng)期期交”。為全面推動(dòng)代理保險(xiǎn)長(zhǎng)期期交轉(zhuǎn)型發(fā)展,咸寧分公司以活動(dòng)為抓手,提升業(yè)績(jī)產(chǎn)能。
一是每日開展網(wǎng)點(diǎn)流沙促成。網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理按天開展電話邀約,每天約見上柜客戶數(shù)不少于3人,進(jìn)行長(zhǎng)期期交產(chǎn)品的宣講促成。二是每周開展網(wǎng)點(diǎn)微沙推動(dòng)。多網(wǎng)點(diǎn)在客戶高峰期時(shí)段,發(fā)放宣傳單、宣講保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)一問一答的形式舉辦廳堂微沙,吸引客戶關(guān)注。1月全市召開網(wǎng)點(diǎn)微沙84場(chǎng),場(chǎng)均新增長(zhǎng)期期交保費(fèi)7.5萬(wàn)元。三是每月開展中高端客戶聯(lián)誼。攜手合作保險(xiǎn)公司開展長(zhǎng)期期交特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng),組織中高端客戶財(cái)富講座等大型客戶答謝會(huì)活動(dòng),其中通城縣郵政分公司活動(dòng)到場(chǎng)客戶27人,現(xiàn)場(chǎng)簽單121萬(wàn)元,挖掘意向資金150萬(wàn)元,后期理財(cái)經(jīng)理持續(xù)追蹤意向客戶,活動(dòng)累計(jì)新增長(zhǎng)期期交保費(fèi)225萬(wàn)元。
權(quán)益服務(wù),獲客吸金
“李姐,您的新春生日禮領(lǐng)取到多功能養(yǎng)身壺,這寓意您今年身體健康、生活美好。我們剛推出了一款郵政高端客戶專屬中郵保險(xiǎn)產(chǎn)品,不管是對(duì)您養(yǎng)老、還是您孩子的教育金,都有較好的保障,既然來(lái)了,讓我們理財(cái)經(jīng)理和您講解一下吧?!毕贪矃^(qū)郵政分公司泉塘支局經(jīng)理黃曉藝介紹道。經(jīng)過(guò)溝通,該客戶辦理中郵長(zhǎng)期期交5萬(wàn)元。
自“湖北郵政e權(quán)益”上線以來(lái),咸寧分公司把星級(jí)權(quán)益作為網(wǎng)點(diǎn)老客戶穩(wěn)存提升、防止流失,新客戶外拓挖轉(zhuǎn)的營(yíng)銷抓手,持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)吸客、客戶認(rèn)證及生日禮、專屬禮、歡樂大抽獎(jiǎng)等活動(dòng),優(yōu)化客戶體驗(yàn),吸客又吸金。截至2月6日,湖北郵政e權(quán)益客戶認(rèn)證7195戶,進(jìn)度列全省第1位。