帶著孩子到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，孩子卻坐不住，哭鬧著要出去，許多帶孩子到郵政辦業(yè)務(wù)的父母都有過(guò)這樣的尷尬經(jīng)歷。

　　如何能讓客戶在等待期間，孩子們也能找到樂(lè)趣呢？

　　為了讓“家長(zhǎng)”客戶群體安心辦業(yè)務(wù)，9月14日，資陽(yáng)市安岳縣郵政分公司鎮(zhèn)子鎮(zhèn)文星街營(yíng)業(yè)所暖心開(kāi)辟兒童等待專區(qū)。

　　營(yíng)業(yè)所大廳一角，一張長(zhǎng)方形桌上擺放著各類零食、字母識(shí)別卡片和石膏彩繪的器材，幾位等待辦理業(yè)務(wù)的客戶正在陪著小孩專心致志地進(jìn)行彩繪，工作人員在一旁和她們一起分享制作方法，并為參與彩繪的小孩安排上了小零食。

　　“以前帶著小孩子等待辦業(yè)務(wù)，一邊等還要一邊安慰小朋友，感覺(jué)特別漫長(zhǎng)，現(xiàn)在有好玩的彩繪，小朋友巴不得時(shí)間過(guò)慢點(diǎn)?！笨粗J(rèn)真參與的女兒，何媽媽對(duì)郵政的這一做法連連稱贊。

　　自從文星街營(yíng)業(yè)所設(shè)置兒童等待專區(qū)，小朋友催促家人離開(kāi)的情況越來(lái)越少，孩子們和家人一起找到了等待的樂(lè)趣，客戶則可以更安心地等待業(yè)務(wù)辦理。