齊齊哈爾市龍沙區(qū)分公司湖西營(yíng)業(yè)所截至12月31日儲(chǔ)蓄余額1.50億元，超保衛(wèi)戰(zhàn)目標(biāo)800萬(wàn)元，本年累計(jì)凈增額實(shí)現(xiàn)1905.25萬(wàn)元，完成年凈增額計(jì)劃的593.86%。

　　2022年1月24日，市分公司工會(huì)主席任麗杰、工會(huì)副主席王新紅一行3人代表黑龍江省郵政工會(huì)慰問(wèn)了余額保衛(wèi)戰(zhàn)第二階段獲獎(jiǎng)網(wǎng)點(diǎn)湖西營(yíng)業(yè)所，此次慰問(wèn)使本所員工感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，不斷增加客戶(hù)粘度、提升客戶(hù)產(chǎn)能。在服務(wù)工作中，支局每名員工做到以真情換真心，積極開(kāi)展禮儀服務(wù)、親情服務(wù)，并借助CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)回訪維護(hù)，其中5-10萬(wàn)元以上客戶(hù)維護(hù)率做到了100%，并利用企業(yè)微信成功蓄客530戶(hù)。在活動(dòng)開(kāi)展上，做到內(nèi)抓廳堂、外拓市場(chǎng)，積極開(kāi)展積分換購(gòu)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、郵商聯(lián)盟和主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)能提升和他行策反。其中在元旦期間通過(guò)郵商聯(lián)合開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)獲客56戶(hù)，成功增加儲(chǔ)額65萬(wàn)元，郵支付意向客戶(hù)3戶(hù)，手機(jī)銀行，快捷綁卡各5戶(hù)，在攬儲(chǔ)的同時(shí)湖西所全體員工積極宣傳期交保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)87萬(wàn)元.

　　通過(guò)此次慰問(wèn)活動(dòng)，湖西所全體職工深受鼓舞、信心倍增，決心認(rèn)真落實(shí)省、市公司和區(qū)分公司各項(xiàng)工作要求，戒驕戒躁、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、扎實(shí)進(jìn)取，全面打贏余額保衛(wèi)戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)鶴城郵政高質(zhì)量發(fā)展而不懈努力！