自新一輪金融跨賽戰(zhàn)役打響以來，福鼎市分公司勠力同心，深化轉(zhuǎn)型發(fā)展，深耕客群經(jīng)營，有效推動了代理金融業(yè)務(wù)邁上新臺階。截至11月25日，福鼎市分公司余額規(guī)模達28.2億，余額年增破3個億，存量和新增規(guī)模均列全市第一，創(chuàng)歷史發(fā)展新高。2021-2022跨賽期末余額凈增1.17個億，其中9月以來期末余額凈增5134萬，第一階段日均余額凈增8386萬元，完成率164%，均列全市第一，提前40天完成奮斗檔指標！

　　一是激發(fā)隊伍促活力。公司領(lǐng)導(dǎo)重視員工隊伍建設(shè)，傾聽員工內(nèi)心想法，宣貫實施大學生成長計劃，引導(dǎo)員工扎根基層一線，建功立業(yè)。同時列明個人成長積分得分情況，引導(dǎo)員工通過個人努力發(fā)展業(yè)績，部分新工在余額和保險發(fā)展中紛紛舉績，取得不俗進步。另外定期做好各類培訓，提升業(yè)務(wù)辦理能力，提高網(wǎng)點服務(wù)水平，強化資產(chǎn)配置和銷售能力，夯實基礎(chǔ)管理水平。

　　二是緊抓惠農(nóng)促增長。堅持以惠農(nóng)項目為抓手，重視各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色資金流向，梳理形成資金攬收行事歷，組織骨干共同策劃攬收方案，明確推進步驟和措施。各板塊整合資源，打包形成郵政獨有優(yōu)勢，抽調(diào)精兵強將，同郵儲網(wǎng)點密切協(xié)同，走村入戶加強宣傳，助推資金攬收。9月以來，攬收大黃魚、海蠣、鱸魚等各類養(yǎng)殖資金1150萬元，攬收四季柚、蘆柑、檳榔芋等種植資金853萬元，協(xié)助銷售四季柚等2000多斤。

　　三是依托活動促攬收。新一輪跨賽以來，以重陽、中秋、國慶、感恩節(jié)等主題節(jié)日活動為載體，開展客戶營銷活動。累計電聯(lián)夕陽紅等各類客戶3.3萬人，走訪商貿(mào)、社區(qū)居民等客戶1.2萬戶，實現(xiàn)攬收余額1.55個億。通過全覆蓋的短信、電聯(lián)和上門走訪工作，向意向客戶宣傳郵儲回饋內(nèi)容，聚焦節(jié)日活動營銷，挖掘客戶需求點，促進客群資金攬收。

　　四是深化轉(zhuǎn)型促升級。加強CRM客管系統(tǒng)使用，扎實做好CRM系統(tǒng)推廣，加快向科技賦能精準營銷轉(zhuǎn)變，利用好CRM客管系統(tǒng)管戶分配功能，完善客戶信息屬性，貼好客戶標簽，做好客戶信息建檔工作，扎實做好基礎(chǔ)客戶維護工作，全面提升網(wǎng)點經(jīng)營效能。（福建郵政工會）