上海郵政虹口區(qū)分公司高度重視寄遞“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)，明確“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)留客、開(kāi)源獲客、促成活客”的原則，自上而下，分層次、分階段、分目標(biāo)開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)工作。

      精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)留客。上海識(shí)裝信息科技有限公司是虹口區(qū)分公司寄遞板塊龍頭客戶，上半年度累計(jì)形成收入1908.23萬(wàn)元。在日常服務(wù)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)員了解到受全國(guó)疫情反復(fù)影響，客戶遇到了“送貨難、響應(yīng)慢”的物流配送難題。虹口區(qū)分公司主動(dòng)出擊，表示上海郵政有能力為客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的寄遞服務(wù)，為客戶減輕物流壓力，經(jīng)過(guò)雙方多次溝通，基于對(duì)虹口日常寄遞服務(wù)的認(rèn)可，客戶接受了虹口的方案，達(dá)成合作共識(shí)。

      開(kāi)源獲客、促成活客。在“大走訪，大開(kāi)發(fā)”工作當(dāng)中，車(chē)站北路營(yíng)業(yè)部經(jīng)理洪剛對(duì)集團(tuán)CRM下發(fā)的客戶名單進(jìn)行梳理，鎖定地界內(nèi)多家經(jīng)營(yíng)品類(lèi)豐富的電商客戶，積極上門(mén)走訪、實(shí)地了解客戶需求。在與上海辛燦實(shí)業(yè)有限公司洽談中，洪剛了解到客戶有倉(cāng)儲(chǔ)、分銷(xiāo)、寄遞等需求，便主動(dòng)為客戶推介郵政優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并和區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下為客戶制定了一體化倉(cāng)配服務(wù)方案和分銷(xiāo)方案，通過(guò)郵務(wù)、寄遞多板塊協(xié)同開(kāi)發(fā)，為客戶提供便利，促成活客。

       一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)一個(gè)一個(gè)客戶走訪，虹口區(qū)分公司在寄遞“百日攻堅(jiān)”中用新氣象、新作為推動(dòng)上海郵政高質(zhì)量發(fā)展！（上海郵政工會(huì)）